Bezorgbeleid

Bezorgen & afhalen

Onze artikelen worden grotendeels op voorraad gehouden op het magazijn in Rotterdam. Vanuit hier worden bestellingen vervolgens naar elk gewenst adres in Nederland verstuurd. Als u ervoor kiest de order af te halen, dan ontvangt u altijd vooraf bericht van een medewerker wanneer uw bestelling is aangekomen op het magazijn.
BEZORGEN
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De meeste voorradige artikelen heeft u de volgende dag al in huis. Ook als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is, worden de voorradige artikelen al verzonden. Over niet voorradige artikelen krijgt u vanzelf bericht.
 
Let op! Wanneer u voor het eerst iets bestelt bij Ata Pack kan het iets langer duren voordat we uw bestelling bezorgen, omdat we eerst uw gegevens controleren. Bestellingen die bezorgd moeten worden op de Waddeneilanden bezorgen we 1 à 2 dagen later in verband met de bootovertocht. De leverdatum kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals bereikbaarheid van de binnenstad.
Bezorgen: overzicht bezorgdagen
Hieronder vindt u een indicatie van de bezorgdagen voor bestellingen van artikelen die op voorraad zijn:
Bestelling geplaatst opBezorgdagDagbezorging
Maandag (voor 14.00 uur)Dinsdagtussen 08.00 en 18.00 uur
Dinsdag (voor 14.00 uur)Woensdagtussen 08.00 en 18.00 uur
Woensdag (voor 14.00 uur)Donderdagtussen 08.00 en 18.00 uur
Donderdag (voor 14.00 uur)Vrijdagtussen 08.00 en 18.00 uur
Vrijdag (voor 14.00 uur)Maandagtussen 08.00 en 18.00 uur
ZaterdagDinsdagtussen 08.00 en 18.00 uur
ZondagDinsdagtussen 08.00 en 18.00 uur
 
Bent u onverwacht niet thuis als uw bestelling wordt aangeboden? Wanneer de bestelling de eerste keer niet bezorgd kan worden, dan zal de bezorger van Ata Pack een bericht in de bus doen waarop staat wanneer ze de bestelling opnieuw aanbieden. U kunt op dezelfde dag het telefoonnummer op het kaartje bellen en in overleg met onze bezorger besluiten tot aflevering de eerstvolgende bezorgdag op een ander (nabijgelegen) adres. Als u informatie wilt over de levertijd, kunt u op de ochtend van de eerstvolgende bezorgdag contact opnemen met de bezorger. 
AFHALEN
 
Extra service bij Ata Pack: uw bestelling gratis afhalen.
Onze artikelen worden grotendeels op voorraad gehouden op het magazijn in Rotterdam. Wanneer uw bestelling vóór 14.00 uur is geplaatst, is uw bestelling doorgaans de volgende werkdag beschikbaar op het magazijn. Hiervoor rekenen wij geen verzendkosten

U ontvangt altijd vooraf bericht van een medewerker wanneer uw bestelling is aangekomen op het magazijn en opgehaald kan worden.